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No mundo competitivo dos negócios, a busca pela excelência é constante. Uma das estratégias mais eficazes para alcançar esse objetivo é o benchmarking. Este conceito, que se refere à prática de comparar produtos, serviços e processos com os melhores do mercado, oferece insights valiosos sobre como as empresas podem melhorar.  Contudo, aprender com os concorrentes …

Benchmarking: como aprender com os concorrentes sem copiar Leia mais »